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3月 25

<澳洲签证百科>澳大利亚签证中心到底是什么鬼?

目前大多数的澳大利亚签证(包括旅游签证,商务签证,过境签证,打工度假签证,家庭移民签证等)都要通过签证中心递交。很多朋友都在问自己的签证申请和签证中心到底是什么关系,是不是签证中心决定着他们的签证结果。今天小编就来扒一扒这个澳大利亚签证中心的老底。

 

签证中心的定义

澳大利亚使领馆在大中华地区引入签证中心这一机构大概始于2012年年末,如今这个机构作为我们和澳大利亚使领馆之间的唯一桥梁存在着。

澳大利亚签证中心(Australian Visa Application Centre,AVAC)是澳大利亚使领馆指定一个外资公司为申请人提供客户服务的工作地点,这个外资公司叫VFSglobal。按照他们网站的信息,他们正在为48个政府机构提供服务,在123个国家有办理地点,设立了1956个签证中心。所以,在签证中心的大楼里,大家可以看到各个国家的签证中心。

澳大利亚签证中心

签证中心的服务

那么签证中心可以为代替澳大利亚使领馆为大家提供什么服务呢?

  • 代收签证申请,这个是最主要的,目前各位驴友的申请必须通过这个机构递交,而他们的利润就来自于每一个申请的服务费,182RMB。
  • 电话及电子邮件咨询,大家有任何问题,可以通过签证中心与使领馆的签证官取得联系。大部分和签证细节有关的问题,他们获取的信息非常有限,通常的回答也是无效的(比如关于签证的时长,逗留的时间,签证的条款等),大家有这方敏的疑问,必须得到使领馆的书面回复才能算是确认。
  • 一些附加的服务,比如VIP服务,材料复印,材料翻译,护照照片拍摄以及快递费用代收(快递由中国邮政EMS——Express Moves Slowly提供服务)这些费用他们的工作地点有明确的收费标准。特别说一下VIP服务,这个服务不代表你会更快出签,只是会让你在一个小房间里更快的递交申请(类似银行的贵宾窗口),可能有些小点心茶水什么的,还有限额的复印服务,而费用高达200多RMB。

 

 

来自小编的吐槽

根据上一段的表述,大家有没有发现,其实签证中心就是一个被使领馆官方指定的签证代办!还问每一个申请人收取着各类高昂服务费。

然而,我们付出的服务费用并没有使他们为此提供高质量的服务,在签证中心因为柜员的态度问题而发生的争吵时而有之,因为很多申请人把他们当做了使领馆的工作人员而唯唯诺诺,有时面对他们的无理和蛮横时又息事宁人,让他们渐渐地趾高气昂起来。

我们来看看它的自己网站对自己的定义:

为全世界外交使团和政府服务的全球最大的外包和技术服务专家

而事实却是这样的:

avac1 avac2 avac3 avac4 avac5

 

一个口口声声说是提供服务的外包公司,始终把自己处于高人一等的位置,如何能提供优质的服务呢?至于专家,他们对签证的知识往往一知半解,常常提供了错误的信息,操作错误之后无力解决,让人心寒。

 

最后,小编想说的是,不管是面对签证中心还是使领馆的工作人员,大家都要挺直身板,每一位申请人,每一位驴友都是他们的客户,他们应当为你提供服务,而非颐气指使,任何对你的不尊重,无理,你都可以据理力争,甚至提出投诉。

如果您还有任何问题,欢迎随时与我联系,您也可以在这里直接留言哦,我会尽快回复。

 

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